... (Jake Gyllenhaal) bei einem Autounfall seine Frau verliert, wird sein Leben in seinen Grundfesten erschüttert.
Zunächst allerdings steht der frische Witwer der Trauer seiner Familie merkwürdig distanziert gegenüber. Dieses Verhalten ist besonders für Schwiegervater Phil (Chris Cooper) unverständlich, der seinen Gefühlen freien Lauf lässt.
Davis jedoch beginnt damit, sich über Kleinigkeiten Gedanken zu machen und alles zu hinterfragen. Das beginnt mit einem Beschwerdebrief an eine Firma, die Süßwarenautomaten herstellt. In diesen Briefen gibt Davis ungewohnt viel von seinem Inneren preis und lernt so Karen (Naomi Waats) kennen, welche im Kundendienst arbeitet. Durch sie und ihren Sohn Chris findet Davis langsam wieder in die Spur.
Doch zuvor muss er sein bisheriges Leben im wahrsten Sinne des Wortes auseinander nehmen.