... Ralf Prange (Bjarne Mädel), Bewohner der Erdgeschosswohnung eines Hamburger Mehrfamilienhauses, kommt sich immer wie der "arme Arsch" vor. Finanziell frühzeitig abgesichert und daher ohne Arbeitsbedarf, verbringt er seine Tage damit, die Pakete der anderen Hausbewohner in seiner Wohnung anzunehmen, aufzubewahren und wieder herauszugeben. Im sozialen Miteinander ziemlich inkompetent und etwas cholerisch in Stresslagen, wird "Prange" mehr als Kuriosität betrachtet, ohne Frau, ohne größeres Sozialleben.
Das ändert sich an dem Tag, als Dörte (Katharina Marie Schubert) vor seiner Tür steht. Die schnutige Paketbotin bewirkt innerhalb von Sekunden, dass sie in Ralfs Brust etwas rührt, was dort schon lange vergessen schien. Von nun an legt Prange größte Aktivität an den Tag, um zu planen, wie er Dörte "rein zufällig" begegnen könnte. Dabei stehen ihm aber ein paar Dinge im Weg: einmal sein ihm wenig freundlich gesinnter Nachbar Horst Rohde (Olli Dittrich), dann die Tipps seines Kumpels und eines Nachbarskinds, die Ralf unbeholfen in den Sand setzt und schlussendlich seine eigene soziale Unbeholfenheit, die engere Kontaktaufnahme immer wieder gefährdet...